FAQ
GÉNÉRAL
Où puis-je trouver les dimensions de vos produits?
Quelle est la capacité de charge de mon produit Menabo?
Quelle vitesse puis-je atteindre avec les produits Menabo montés sur la voiture ?
Puis-je monter des accessoires d’autres marques sur les barres de toit Menabo ? Et vice versa?
Puis-je apporter des modifications techniques au produit?
Aucune modification technique n’est autorisée pour les produits Menabo. La responsabilité de Menabo et la garantie Menabo sont ainsi annulées.
J’ai perdu mes clés. Où puis-je acheter un duplicata?
Écrivez un mail à customercare@flli-menabo.it, en indiquant le code imprimé sur la serrure du produit.
Où puis-je acheter les pièces de rechange Menabo?
Trouvez le code de remplacement sur la deuxième page des instructions de montage et envoyez un e-mail à customercare@flli-menabo.it.
Comment puis-je faire une réclamation de garantie pour mon produit Menabo?
Vous devez contacter le revendeur où vous avez acheté le produit, en joignant des images et/ou vidéos qui illustrent la raison de la demande de garantie, la preuve d’achat et l’étiquette du produit (avec le numéro de lot). Si vous l’avez acheté sur notre site, écrivez un mail à customercare@flli-menabo.it.