Versand

Versand Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder Paypal (Paypal-Konto, Ratenzahlung mit Paypal Pay Later) versandt. In Zeiten hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. Bei Betriebsschließungen (z. B. Feiertage oder Ferien) erfolgt der Versand ab dem im Banner auf der Website angegebenen Datum.
Der Versand erfolgt per Expresskurier mit Sendungsverfolgung und Lieferung ohne Unterschrift.

Versand sperriger Artikel

Für sperrige Produkte wie Dachboxen, Gepäcktaschen oder Fahrradträger kann die Lieferzeit mindestens 10 Werktage betragen, je nach Größe und Handling.

Versandkosten

Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten. Die Bearbeitungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Es ist uns nicht möglich, zwei getrennte Bestellungen zusammenzufassen, daher werden die Versandkosten für jede Bestellung separat berechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber es wird besonders darauf geachtet, zerbrechliche Gegenstände zu schützen. Die Kartons sind ausreichend groß und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Beschädigte Ware beim Transport

Falls bei der Lieferung offensichtliche Anzeichen einer möglichen Beschädigung vorliegen, bitten wir Sie, dies unserem Kundenservice unter der E-Mail-Adresse customercare@flli-menabo.it oder über das Formular Retouren und Ersatzteile zu melden. Wenn Sie Zweifel am Zustand der Ware haben, empfehlen wir Ihnen, Fotos zu machen und uns diese so schnell wie möglich zuzusenden. Bitte montieren Sie keine beschädigte Ware, da eine Rücksendung sonst nicht möglich ist.