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Versand
Der Versand Ihres Pakets
Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder Paypal (Paypal-Konto, Ratenzahlung mit Paypal Pay Later) versandt.
Sie werden per UPS mit Sendungsverfolgung und Lieferung ohne Unterschrift versandt. Wenn Sie eine Lieferung mit UPS Extra mit Unterschrift wünschen, wird ein Aufpreis berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie diese Methode wählen. Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, um Ihr Paket online zu verfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten. Die Bearbeitungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Es ist uns nicht möglich, zwei getrennte Bestellungen zusammenzufassen, daher werden die Versandkosten für jede Bestellung separat berechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber es wird besonders darauf geachtet, zerbrechliche Gegenstände zu schützen. Die Kartons sind ausreichend groß und Ihre Artikel sind gut geschützt.
Beschädigung der Ware während des Transports
Falls bei der Lieferung offensichtliche Anzeichen einer möglichen Beschädigung vorliegen, bitten wir Sie, dies unserem Kundenservice unter der E-Mail-Adresse customercare@flli-menabo.it oder über das Formular Retouren und Ersatzteile zu melden. Wenn Sie Zweifel am Zustand der Ware haben, empfehlen wir Ihnen, Fotos zu machen und uns diese so schnell wie möglich zuzusenden. Bitte montieren Sie keine beschädigte Ware, da eine Rücksendung sonst nicht möglich ist.
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