Spedizioni

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 1/2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento tramite carta (Visa, Mastercard, Amex) o Paypal (conto Paypal, a rate con Paypal Pay Later). Durante periodi di alta richiesta i tempi potrebbero allungarsi leggermente. In caso di chiusure aziendali (es. ferie o festività), le spedizioni avverranno a partire dalla data indicata nel banner presente sul sito.
Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso con tracciamento e consegna senza obbligo di firma.

Spedizioni di articoli voluminosi

Per prodotti voluminosi come bauli, bagagliere e portabici, i tempi di consegna possono richiedere almeno 10 giorni lavorativi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Ordini verso Paesi non membri dell’UE

Per gli ordini destinati a Paesi non membri dell'UE (ad esempio Regno Unito, Svizzera e altri), dazi doganali, tasse di importazione e/o oneri locali non sono inclusi nel prezzo di acquisto né nelle spese di spedizione. Tali costi, stabiliti dalle autorità doganali del Paese di destinazione, restano interamente a carico dell’acquirente. Ti invitiamo a informarti presso l’ufficio doganale locale per conoscere nel dettaglio eventuali oneri applicabili prima di effettuare l’ordine.

Danneggiamento merce durante il trasporto

Nel caso in cui al momento della consegna ci siano evidenti segni di un possibile danneggiamento, ti chiediamo di segnalarcelo al nostro customer care scrivendo all’indirizzo customercare@flli-menabo.it oppure compilando il form Resi e Ricambi. Se hai dei dubbi sullo stato della merce ti consigliamo di fare delle fotografie e di inviarcele appena possibile. Ti ricordiamo di non montare merce danneggiata altrimenti sarà impossibile effettuare il reso.