Spedizioni
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento tramite carta (Visa, Mastercard, Amex) o Paypal (conto Paypal, a rate con Paypal Pay Later).
Vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Danneggiamento merce durante il trasporto
Nel caso in cui al momento della consegna ci siano evidenti segni di un possibile danneggiamento, ti chiediamo di segnalarcelo al nostro customer care scrivendo all’indirizzo customercare@flli-menabo.it oppure compilando il form Resi e Ricambi. Se hai dei dubbi sullo stato della merce ti consigliamo di fare delle fotografie e di inviarcele appena possibile. Ti ricordiamo di non montare merce danneggiata altrimenti sarà impossibile effettuare il reso.